Política de Cambios y Garantías

CAMBIOS (únicamente Categoría Lencería)

Todo cambio de productos que se realice se hará en los mismos días y horarios en los que el comercio atienda al público para ventas, dentro de los 30 días corridos posteriores a la operación. Pasado dicho período no se aceptarán cambios.

Atento la naturaleza de los productos comercializados, razones de salubridad e higiene, no se aceptan cambios de prendas de vestir que hubieran sido usadas y deberán conservar todas sus etiquetas.

El cliente se hará responsable del envio si así lo requiere.

GARANTÍAS

Los productos adquiridos poseen una garantía de 1 mes, salvo estipulación de plazo mayor. La garantía, cubre únicamente defectos de fabricación y en ningún caso cubre fallas o daños por uso indebido o inadecuado o negligente por parte del consumidor. La garantía no cubre el desgaste natural propio de las baterías recargables, como tampoco las fallas eléctricas causadas por el empleo de cargadores inadecuados. La garantía tampoco cubre el deterioro cosmético causado por el desgaste normal, así como los deterioros que puedan sufrir los productos por el empleo de lubricantes no aptos para juguetes sexuales. Cualquier intento de abrir o desarmar los juguetes sexuales (o sus accesorios) anulará la garantía. 

En caso de que tu juguete ya no esté dentro del tiempo de garantía o no funcione bien por manipulación incorrecta (sumergiste tu juguete y ahora no anda, golpes, incidentes) tenemos un contacto que podemos acercarte sin embargo es un técnico externo, por lo que no corre bajo nuestra responsabilidad cualquier situación referente a la reparación.

IMPORTANTE: Tene en cuenta que son productos de uso íntimo, al momento de entregar tu juguete a revisión debe encontrarse en perfectas condiciones de higiene, la manera correcta de lavarlo es con jabón neutro y colocar en un lugar sin humedad para que se seque bien.